Relancer ses annonces Vinted qui stagnent : par où commencer

Vous ouvrez votre dressing et le constat est toujours le même : une partie des annonces se vend, et une autre partie ne bouge plus depuis des semaines. Le premier réflexe est de tout relancer d’un coup. C’est rarement le bon, parce que ces annonces immobiles n’ont pas toutes la même panne. Certaines ne sont plus vues par personne. D’autres sont vues tous les jours et ne convainquent pas.

Relancer une annonce ne répare qu’une seule de ces pannes : le manque de visibilité. Cet article vous aide à faire le tri avant d’agir. Quelles annonces méritent une relance, lesquelles demandent autre chose, ce qu’il faut corriger d’abord, et dans quel ordre s’y prendre quand on a une soirée devant soi. Vinted ne publie pas la façon dont il classe les annonces : tout ce qui suit part de ce que vous pouvez lire vous-même sur chacune d’elles.

Une annonce Vinted qui stagne n’a pas toujours un problème de visibilité

Pour qu’un article se vende, trois choses doivent se produire dans l’ordre. Un acheteur doit tomber sur l’annonce. Il doit s’y arrêter. Puis il doit se décider. Quand la vente ne vient pas, c’est que la chaîne casse à l’une de ces trois étapes, et le remède n’est pas le même selon l’endroit.

Vinted vous donne de quoi le savoir. Chaque annonce affiche son nombre de vues et son nombre de favoris, et votre messagerie garde la trace des questions et des offres reçues. Ces trois indices ne disent pas tout, mais ils suffisent à ranger une annonce dans l’un des quatre profils qui suivent.

Les quatre profils d’une annonce qui ne se vend pas

Presque aucune vue : elle n’est plus montrée

Le compteur n’a presque pas bougé depuis longtemps. L’annonce existe, mais elle a glissé loin derrière les arrivées plus récentes de sa catégorie. C’est le seul profil pour lequel une relance est la bonne réponse, à une réserve près : vérifiez d’abord qu’elle est bien rangée. Un pull classé dans la mauvaise catégorie, une marque mal orthographiée ou une taille absente la font sortir des recherches filtrées, et la recréer avec la même erreur la renverra au même endroit.

Des vues, aucun favori : elle est vue et elle ne retient pas

Ici, la visibilité n’est pas en cause : des gens passent, et ils continuent leur chemin. Ce qu’ils ont eu sous les yeux tient en trois éléments, la photo principale, le début du titre et le prix. L’un des trois les a fait passer. Relancer cette annonce à l’identique revient à montrer la même vignette à d’autres personnes, qui réagiront pareil. Il faut la corriger avant, et la section suivante dit par quoi commencer.

Des favoris, pas de vente : elle plaît, et quelque chose retient

Plusieurs personnes ont mis l’article de côté, et aucune n’a acheté. C’est le profil le plus encourageant, et celui où l’on fait le plus de dégâts en voulant bien faire. Ces favoris sont des acheteurs qui hésitent. Le plus souvent c’est le prix qui les arrête, parfois une information qui manque : une mesure, l’état précis, un défaut que la photo laisse deviner sans le montrer. Surtout, ne supprimez pas cette annonce pour la recréer. Vous feriez disparaître la liste des gens les plus proches de l’achat.

Des messages, pas de conclusion : l’annonce laisse une question ouverte

Relisez vos conversations. Si trois personnes ont demandé la longueur des manches, la réponse aurait dû figurer dans la description, et tous ceux qui se sont posé la question sans l’écrire sont partis. Si les offres reçues tournent toutes autour du même montant, bien en dessous du vôtre, elles vous indiquent le prix auquel l’article est attendu. Dans les deux cas, la solution est dans l’annonce, pas dans sa date.

Ce qu’il faut changer avant de relancer

Une relance fait découvrir l’annonce à de nouveaux regards. Autant qu’ils découvrent une meilleure offre. Quatre points se vérifient en quelques minutes par annonce.

La photo principale

C’est elle que l’acheteur voit dans la liste, en tout petit, entre deux autres. Si elle est sombre, prise de travers ou noyée dans un décor chargé, le reste de l’annonce n’est jamais lu. Vous pouvez la reprendre vous-même avec nos conseils pour photographier ses vêtements sans matériel. Vous pouvez aussi la confier à l’amélioration photo de Pikmatic, qui ne touche qu’à la photo principale : elle nettoie le fond, corrige l’éclairage et recadre l’article bien droit (trois photos offertes, puis des packs). La comparaison avant/après s’affiche avant que vous ne choisissiez, et rien ne vous oblige à retenir le résultat.

Le titre et les champs

Un titre utile dit ce qu’est l’article, sa marque, sa taille et ce qui le distingue. « Joli pull » ne répond à aucune recherche ; « Pull col roulé en laine mérinos gris, taille M » en croise plusieurs. Remplissez ensuite chaque champ proposé, couleur, matière et état compris : ce sont eux qui font apparaître l’annonce quand un acheteur filtre. Pour aller plus loin, voyez comment choisir les mots d’un titre Vinted en partant de ce que les acheteurs tapent réellement.

Le prix

Cherchez votre propre article comme le ferait un acheteur, avec la marque, la taille et l’état, et regardez ce que demandent les annonces comparables. Si la vôtre est la plus chère de la page sans raison visible sur la photo, vous tenez l’explication. Prenez une veste affichée à 45 € au milieu de vestes semblables à 30 € : elle ne manque pas de visibilité, elle manque d’arguments. Soit vous les donnez (état neuf, étiquette encore attachée, modèle recherché), soit vous vous alignez.

La description

Ajoutez ce que les messages vous ont réclamé : les mesures à plat, la composition lue sur l’étiquette, les défauts montrés et nommés. Une description complète ne fait pas venir plus de monde, elle évite de perdre ceux qui sont déjà là.

Boost, modification ou repost : quel geste pour quel profil

Il existe trois façons d’agir sur une annonce qui stagne, et elles ne s’échangent pas. Chacune répond à l’un des profils décrits plus haut.

• Modifier l’annonce. Vous corrigez la photo, le titre, le prix ou la description, et l’annonce reste la même, avec ses vues et ses favoris. C’est le geste de départ pour tout ce qui est vu sans convaincre. Rien n’établit qu’une modification remonte l’annonce dans les résultats : faites-la pour ce qu’elle corrige.
• Payer un Boost. L’option de Vinted montre davantage l’annonce pendant une durée limitée, sans la remplacer. Elle convient à un article qui a déjà des favoris et dont l’offre est au point, surtout s’il a de la valeur. Sur tout un dressing, l’addition grimpe vite.
• Reposter. Vous supprimez l’annonce et vous la recréez aussitôt. Elle repart comme une nouveauté, sans ses vues ni ses favoris. C’est le geste des annonces que plus personne ne voit et qui n’ont rien à perdre.

Il n’existe aucune mise en avant gratuite sur Vinted. Le repost ne coûte pas d’argent, mais il a un prix en favoris et en temps. Notre méthode complète du repost Vinted le détaille poste par poste et décrit la marche à suivre, de la sauvegarde des photos au contrôle de l’annonce recréée.

Par quoi commencer : l’ordre d’un tri en une soirée

Avec un dressing de plusieurs dizaines d’annonces, l’ordre compte autant que le geste. Celui-ci va du moins engageant au plus engageant.

• Mettez de côté ce qui est en cours. Un article réservé, une offre en attente ou une conversation ouverte ne se touchent pas.
• Traitez les annonces à favoris. Revoyez leur prix, complétez leur description, et gardez l’annonce en place.
• Corrigez les annonces vues sans favori. Photo principale d’abord, titre ensuite, prix en dernier.
• Contrôlez les annonces sans vues. Catégorie, marque, taille, état : une fois les champs justes, elles sont prêtes à être relancées.
• Relancez par petits groupes. Les pièces dont la saison arrive passent en premier, les autres suivent les jours d’après.

Pour choisir le moment, deux repères suffisent. Le premier est la saison : un manteau se cherche quand il commence à faire froid, un maillot de bain quand les vacances approchent. Le second est l’heure, parce qu’une annonce toute neuve a intérêt à arriver au moment où les acheteurs regardent leur téléphone. Nous avons consacré un article entier à l’heure et au jour où publier sur Vinted, et ses créneaux s’appliquent tels quels à une annonce recréée.

Les annonces qu’il vaut mieux ne pas relancer

Le tri sert aussi à écarter. Trois familles d’annonces sortent de la liste.

Les premières sont celles qui ont plusieurs favoris, pour la raison déjà dite. Les deuxièmes sont celles que vous avez déjà relancées deux fois sans que rien ne change : une troisième tentative donnera le même résultat, et c’est l’offre qu’il faut reprendre depuis le début. Les troisièmes sont celles dont vous savez, au fond, que le prix ne correspond plus à l’état de la pièce. Aucune date de mise en ligne ne vend un jean délavé au prix du neuf.

Pour ces annonces-là, il faut un examen plus large que la seule question de la visibilité. Notre article pourquoi vos articles Vinted ne se vendent pas examine les autres causes possibles, l’une après l’autre.

Vérifier une semaine plus tard

Reprenez votre note au bout d’une semaine et comparez. Une annonce corrigée qui gagne des favoris vous montre ce qui manquait, et la même correction vaut sans doute pour ses voisines. Une annonce repostée dont les vues repartent confirme qu’elle n’était plus montrée. Une annonce qui n’a bougé sur aucun des deux compteurs vous apprend aussi quelque chose : ni la visibilité ni la présentation n’étaient en cause, et il reste le prix ou la demande pour ce type de pièce.

Gardez ce relevé d’une fois sur l’autre. Au bout de deux ou trois tris, vous saurez quelles catégories de votre dressing répondent à une relance et lesquelles ne partent qu’après une baisse de prix. C’est une connaissance que personne ne peut vous donner de l’extérieur, parce qu’elle dépend de ce que vous vendez et de ceux qui vous achètent.

Quand le tri prend plus de temps que la vente

Sur une vingtaine d’annonces, tout cela se fait à la main. Au-delà, la partie qui use est toujours la même : ressaisir une à une les annonces à recréer. Pikmatic prend en charge cette partie. La republication recopie les champs et les photos de l’annonce existante et s’exécute depuis votre propre navigateur. Elle est incluse dans tous les plans, pour un volume qui dépend du plan choisi et qui figure sur la page des tarifs. Le tri, lui, reste votre travail : aucun outil ne sait à votre place si une annonce manque de vues ou d’arguments.

Avant de vous équiper, prenez connaissance de ce qu’un repost automatique fait et ne fait pas. Et avant de lancer des séries entières, lisez comment automatiser ses reposts à un rythme prudent, pour que le temps gagné ne se paie pas sur votre compte.

Questions fréquentes