Vinted-algoritmus: miért nem látja senki a hirdetésed

A termékeid fenn vannak, a fényképek rendben, az árak követik a piacot – és nem történik semmi. Alig néhány megtekintés, egyetlen kedvenc sem, üzenet sehol. Sok eladó érzi úgy, hogy a Vinted egyszerűen nem mutatja meg senkinek a szekrényét, és a háttérben szinte mindig teljesen hétköznapi ok áll.

Egy saját webáruházzal ellentétben a Vinteden nem te döntöd el, ki látja a holmidat. Ezt egy rangsor intézi, amely több millió terméket rendez sorba, és az eladók többsége a logikája ellen dolgozik, anélkül hogy tudna róla. Pedig ez a logika nem titkos és nem is bonyolult: csak más szabályokat követ, mint egy bolt, amihez az ember hozzászokott.

Ez a szöveg azt szedi szét, ami a katalógus viselkedéséből ésszerű biztonsággal megfigyelhető: honnan jön a termékek sorrendje, mennyit nyom a latban egy friss hirdetés, mit olvas a kereső a szövegedből, miért kerül többe egy üresen hagyott mező, mint egy közepes ár, és mit árulnak el valójában a megtekintések és a kedvencek. A végén hat lépés vár, amivel visszahozhatod a termékeidet.

Honnan jön a sorrend a Vinted katalógusában

Először a legmakacsabb tévhitet: a katalógus nem a feltöltés dátuma szerint van rendezve. A találatok relevancia szerint sorakoznak, vagyis aszerint, mennyire felel meg egy termék annak, amit valaki éppen keres vagy szűr. A frissesség viszont sokat nyom benne, ezért tűnik az eladóknak a sorrend gyakran puszta időrendnek.

A részleteket a Vinted nem hozza nyilvánosságra. Négy dolog azonban elég megbízhatóan leolvasható a katalógus viselkedéséből ahhoz, hogy támaszkodni lehessen rá:

• A cím szavai többet nyomnak, mint bármi más, amit leírsz
• A frissesség sokat számít: az imént feltöltött darab sokkal többször kerül elő, mint ugyanaz a darab három héttel később
• A szűrők kizárással működnek: aminek nincs kitöltve az adata, be sem kerül a szűrt listába
• A megtekintések, a kedvencek és a válaszidőd a peremen hatnak – a fentiekből semmit nem pótolnak

A lényeg az, hogy tudd, melyik mechanizmus mikor kapcsol be. Aki a katalógust böngészi, mást lát, mint aki beír egy márkát, és megint mást, mint aki előbb beállít öt szűrőt. Az a termék, amelyik csak az egyik úton állja meg a helyét, véletlenül kel el: ahhoz, hogy mindhármon előbukkanjon, jó cím, friss dátum és hiánytalan adatok kellenek.

Miért öregszik el egy termék a katalógusban

Egy termék a megtekintéseinek nagy részét az első órákban gyűjti be. Utána elé tolakodnak a frissen feltöltött darabok, két-három hét múlva pedig a találati listákban gyakorlatilag már nem jelenik meg. Ez nem büntetés és nem rejtett letiltás, csak annak egyenes következménye, mennyit nyom a feltöltés dátuma.

A jó hír, hogy éppen ez az a tényező, ami a leginkább a kezedben van. Egy beragadt darabot három úton lehet feljebb hozni: a Vinted fizetős Előresorolásával; a hirdetés valódi felújításával, új borítóképpel, új címmel és igazított árral; és az újrafeltöltéssel, vagyis a termék törlésével és ismételt feladásával. Olyan gomb, amelyik ezt azonnal és ingyen elintézi, nincs: az előresorolásért fizetni kell, az újrafeltöltés pedig az összegyűjtött kedvenceket viszi el.

A cím nyom a legtöbbet, de a leírás is számít

Amikor valaki beír egy keresést, a legnagyobb súlya a címnek van. A leírást is olvassa a rendszer: aki azt hallja valahol, hogy a Vinted teljesen átugorja, csak a fél igazságot kapta meg. Aki viszont a márkát és a méretet kizárólag a folyó szövegbe írja, elhajítja ennek a súlynak egy részét.

Az olyan cím, mint „Szép kabát” vagy „Nyári ruha”, egyetlen olyan szót sem tartalmaz, amire valaki ténylegesen rákeresne. Egy ilyen darabot annyiszor töltesz fel újra, ahányszor akarsz: célzott keresésben nem fog megjelenni, mert nincs minek megfelelnie.

A szabály egyetlen mondatba fér: márka, a darab fajtája, szín és méret minden címben, és ha marad hely, egy megkülönböztető részlet. A teljes módszert, szókinccsel, kategóriával és adatokkal együtt, abban az útmutatónkban találod, amelyik arról szól, hogyan válassz kulcsszavakat a Vinted-hirdetéseidhez. A haszon kettős: végre elkezdenek megtalálni, és nem pazarolsz többé újrafeltöltést olyan darabra, amit úgysem talál meg senki.

Egy üres mező többe kerül, mint egy rossz ár

Szinte senki nem görgeti végig vakon a katalógust. Szűrnek: méretre, színre, márkára, állapotra, ársávra. A szűrő pedig nem ismeri a félmegoldást: vagy ki van töltve a mező, vagy nem vagy ott. Ha hiányzik a fő szín vagy az anyag, a termék kiesik minden olyan keresésből, amelyik ezekre szűr – akkor is, ha egy órája töltötted fel.

• Mindig a létező legpontosabb alkategóriát válaszd, ne az elsőt, amibe belebotlasz
• Töltsd ki a színt, az anyagot, a stílust és a szabást is, még ha a fényképen első pillantásra látszik is
• A méretet írd a neki való mezőbe, ne csak a címbe: a kizárólag szövegbe írt méret egyetlen szűrőbe sem kerül be

Kedvencek, értékelések és válaszidő

A megtekintést és a kedvenceket a saját termékeidnél látod, és pontosan ezért becsüli túl sok eladó a hatásukat. Egy gyenge című darabot vagy olyat, ami hetek óta áll, nem tesznek láthatóvá. Két egyébként egyenrangú termék között viszont igenis számítanak, nem is kicsit: az a darab, amelyik kedvenceket gyűjt, azt mutatja, hogy van rá kereslet, és aki gyorsan válaszol, több eladást zár le.

Ez a két szám elsősorban diagnózisnak jó. Sok megtekintés és egyetlen üzenet sem azt jelenti, hogy a terméket megtalálják, de a saját oldalán nem győz meg: ár, közeli fényképek vagy hiányzó méretek. A kevés megtekintés az ellenkezőjét jelenti, vagyis hogy fel sem kerül, és onnan az út a címen, az adatokon és a feltöltés dátumán át vezet vissza.

A hiteles profil pedig abban segít, hogy a megtekintésből eladás legyen: valódi fénykép, két mondat magadról, az első értékelések. Ezek bizalmi jelzések, nem a rangsor részei – de üzletté váltják azt a láthatóságot, amit máshol szereztél.

Hat lépés, amivel visszakerülsz a lista elejére

Itt a kipipálható lista, a leghatásosabbtól a legkevésbé hatásosig. Ha a termékeidet senki nem látja, kezdd a tetején:

• A beragadt darabokat három-négy naponta töltsd fel újra, este
• Fogalmazd át a címeket: márka, a darab fajtája, szín és méret, mellé egy megkülönböztető részlet
• Tölts ki minden adatot, amire szűrni lehet, főleg a színt, az anyagot és a méretet
• Az árat oda állítsd be, ahol a hasonló darabok tényleg elkeltek
• A borítóképet cseréld világos, éles felvételre, nyugodt háttér előtt
• Válaszolj gyorsan az üzenetekre, és tartsd hiánytalanul a profilodat

Hogy hogyan jutsz el ilyen borítóképhez felszerelés vásárlása nélkül, azt a teljes szövegünk mutatja meg arról, hogyan fotózz ruhát a Vintedre.

A hatból a legerősebb egyben a legidegesítőbb is: rendszeresen felhozni a dolgokat. Tizenöt darabnál, minden este, a megfelelő időben ez türelmes robotolás, amit hónapokon át szinte senki nem bír – és pontosan itt kezd értelmet nyerni az automatizálás. Hogy ez a ritmus hogyan illeszkedik magához a feladáshoz, azt a lépésenkénti útmutatónk a hirdetés feladásáról mutatja meg, azt pedig, hogy ebből a munkából mit vesz át egy eszköz, az automatikus hirdetésfeltöltésről szóló szöveg írja le.

Gyakori kérdések