Publicar na Vinted
O que é preciso antes de publicar, as três saídas do ecrã de importação, a fila e os estados, a pausa, e a diferença entre rascunho pedido e rascunho imposto.
A publicação parte do teu próprio navegador, nunca dos nossos servidores. É esse o papel da extensão do Chrome: o Pikmatic prepara o anúncio, e a extensão coloca-o na Vinted a partir da tua sessão, como se o tivesses preenchido tu mesmo.
Consequência prática, e é a que mais surpreende: o Chrome tem de estar aberto, com a extensão ativa, para que uma publicação avance.
Antes de publicar
Três condições, e o ecrã diz-te qual é a que falta.
- A extensão está associada à tua conta. Caso contrário, o botão fica inativo e mostra «A extensão não está associada».
- A extensão está aberta no Chrome. Caso contrário, o ecrã mostra «A extensão está inativa».
- Tens sessão iniciada na Vinted nesse mesmo navegador, com a conta em que queres publicar.
O primeiro ponto resolve-se de uma vez por todas, em Início rápido. Os outros dois verificam-se num relance antes de cada série de publicações.
A partir do ecrã de importação
No fim de uma importação, depois de revistos os teus artigos, o ecrã propõe três saídas. Não fazem a mesma coisa, e a escolha faz-se artigo a artigo.
- «Guardar nos artigos importados»: o artigo fica guardado no Pikmatic e nada é enviado para a Vinted. É a opção certa quando preparas agora para publicar mais tarde.
- «Publicar como rascunho na Vinted»: é criado um rascunho na tua conta Vinted. O anúncio não fica visível para os compradores; publicas tu a partir da Vinted quando quiseres.
- «Publicar na Vinted»: o anúncio fica online de imediato.
A partir dos teus artigos importados
O ecrã «Artigos importados» reúne tudo o que guardaste. Cada artigo tem as mesmas ações, «Publicar» e «Publicar como rascunho», e podes selecionar vários para os enviar de uma vez.
Os artigos sem tamanho numa categoria que o exige são assinalados antes do envio: trata-os primeiro, senão voltariam como rascunho na Vinted.
A conta de destino
Se associaste várias contas Vinted, o ecrã mostra a «Conta de destino» e um botão «Alterar». A indicação «Ativo no navegador» mostra a conta que tem sessão iniciada no Chrome neste momento.
Publicar numa conta que não é a que está aberta no navegador não funciona: é a tua sessão Vinted que coloca o anúncio, por isso é ela que decide quem é o vendedor.
Acompanhar a fila de publicação
As publicações não partem todas ao mesmo tempo. Entram numa fila, tratada uma a uma, que acompanhas no separador «Fila ativa». O separador «Histórico» guarda o registo do que já passou.
Cada artigo mostra em que ponto está:
- «Pendente», depois «A carregar as fotos…» e «Fotos OK»;
- «A criar o rascunho…» e «Rascunho OK», o passo em que o anúncio ganha forma na Vinted;
- «A publicar…», depois «Publicado» ou «Falha».
Podes fechar o separador do painel
A fila continua enquanto o Chrome estiver a correr com a extensão ativa. O que tem de ficar aberto é o navegador, não a página do Pikmatic.
Pausar, retomar, cancelar
O botão «Pausar» interrompe o envio de novas publicações; «Retomar» relança a fila onde tinha ficado. Uma publicação já iniciada vai até ao fim, não é cortada a meio.
«Cancelar tudo» esvazia a fila das publicações pendentes. É irreversível, e o ecrã lembra-te disso com o número de artigos afetados antes de te deixar confirmar.
Pode acontecer que o próprio Pikmatic ponha a fila em pausa e mostre «Publicações em pausa». Os motivos e o que fazer estão reunidos em Resolver um problema.
Rascunho pedido e rascunho imposto
A palavra rascunho cobre duas situações opostas, e confundi-las leva a procurar um problema onde ele não existe.
- O rascunho que pediste, com «Publicar como rascunho na Vinted». Correu tudo bem.
- O rascunho imposto, assinalado pela etiqueta «Rascunho na Vinted»: tinhas pedido uma publicação, e a Vinted recusou publicar porque falta uma informação obrigatória nessa categoria, na maior parte das vezes o tamanho.
No segundo caso, o artigo diz-te o que está a bloquear. Completa o rascunho diretamente na Vinted e depois volta ao Pikmatic para o marcar como publicado, para que os dois lados contem a mesma história.
Quando uma publicação falha
Um artigo com «Falha» não se perde: fica nos teus artigos, com as fotos e o texto. A mensagem apresentada indica o motivo da recusa, quando a Vinted o dá.
Corrige o que é assinalado e relança a publicação. Se a recusa se repetir sem motivo claro, o que fazer está em Resolver um problema.
Não relances vezes sem conta
Tentar dez vezes seguidas uma publicação que a Vinted recusa não a vai fazer passar, e a fila enche-se de tentativas condenadas a falhar. Uma correção, depois uma tentativa.