Pikmatic

Usein kysytyt kysymykset

Vastaukset Pikmaticista kysyttyihin kysymyksiin: laajennus, yhdistäminen, julkaisu, uudelleenjulkaisu, tekoälyanalyysi, krediitit, tili ja tietoturva.

Vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin, koottuna tälle yhdelle sivulle. Ensimmäiset askeleet käydään läpi sivulla Pika-aloitus, ja yleisimmät ongelmatilanteet sivulla Ongelmien ratkaisu.

Aloittaminen

Mikä Pikmatic on?
Pikmatic on SaaS-työkalu, joka automatisoi tuotteiden julkaisun Vintedissä tekoälyn avulla. Se analysoi kuvasi, täyttää kaikki kentät ja julkaisee puolestasi.
Miten Pikmatic toimii?
Pikmatic toimii 4 vaiheessa: 1. Asennat Chrome-laajennuksen ja yhdistät sen tiliisi (30 sekuntia, vain kerran) 2. Tuot tuotekuvasi hallintapaneeliin (tälle sivustolle) 3. Tekoälymme analysoi kuvat ja täyttää kaikki kentät (otsikko, kuvaus, merkki, hinta ja niin edelleen) 4. Chrome-laajennus julkaisee ilmoituksen suoraan Vintediin selaimestasi, jossa olet jo kirjautuneena Hallintapaneeli hoitaa älyn. Laajennus hoitaa julkaisun.
Miksi tarvitsen Chrome-laajennuksen?
Vinted ei tarjoa virallista tapaa, jolla sovellus voisi julkaista puolestasi. Laajennus toimii sinun nimissäsi suoraan Chromessa käyttäen omia evästeitäsi ja omaa IP-osoitettasi. Vintedin näkökulmasta se näyttää täsmälleen siltä kuin käyttäisit sivustoa itse. Se on tilisi kannalta turvallisin tapa.
Voinko käyttää hallintapaneelia Firefoxissa / Safarissa / puhelimessani?
Kyllä! Hallintapaneeli toimii millä tahansa selaimella ja laitteella. Chromea tarvitset vain laajennusta varten. Kun laajennus on yhdistetty ja Chrome on auki, voit hoitaa kaiken millä tahansa selaimella. Esimerkki: yhdistä laajennus Chromessa ja käytä sitten hallintapaneelia Firefoxissa tai puhelimessasi. Julkaisu toimii silti, koska laajennus pyörii itsenäisesti Chromessa.
Toimiiko Pikmatic Suomessa?
Kyllä. Pikmatic tukee kaikkia tärkeimpiä Vinted-markkinoita – Suomea, Ranskaa, Isoa-Britanniaa, Saksaa, Espanjaa, Italiaa, Belgiaa, Alankomaita ja noin kahtakymmentä muuta Euroopan maata.

Laajennus ja yhdistäminen

Miten laajennus yhdistetään?
1. Asenna Pikmatic-laajennus Chrome Web Storesta 2. Siirry hallintapaneelissa kohtaan Asetukset > Laajennus 3. Klikkaa ”Luo koodi”: saat 8 merkin koodin, joka on voimassa 5 minuuttia 4. Syötä koodi laajennuksen ikkunaan 5. Valmista! Laajennus on nyt yhdistetty tiliisi
Pitääkö Chromen olla auki, jotta julkaisu toimii?
Kyllä. Laajennus tarkistaa säännöllisesti palvelimiltamme, onko odottavia julkaisuja, ja suorittaa ne Chromessa. Jos Chrome on suljettu, julkaisut jäävät jonoon ja käsitellään automaattisesti, kun avaat Chromen uudelleen. Mitään ei katoa, työ on vain tauolla.
Mitä tapahtuu, jos tietokoneeni menee lepotilaan?
Sama kuin Chromen sulkemisessa: julkaisut menevät tauolle ja jatkuvat automaattisesti, kun tietokone herää. Jono säilyy, eikä yksikään julkaisu katoa.
Yhdistin laajennuksen, mutta julkaisu on yhä pois käytöstä?
Tarkista, että olet kirjautunut samalle tilille sekä hallintapaneelissa että laajennuksessa. Yhdistäminen on sidottu käyttäjätiliisi, ei selaimeen. Kokeile päivittää hallintapaneelin sivu.
Kuinka monta Vinted-tiliä voin liittää Pikmatic-tiliini?
Se riippuu tilaustasostasi. Free ja Starter sallivat yhden Vinted-tilin. Pro-taso sallii 2 Vinted-tiliä. Business-taso sallii enintään 3 Vinted-tiliä. Sama Vinted-tili voi olla liitettynä vain yhteen Pikmatic-tiliin kerrallaan: jos yrität liittää Vinted-tilin, joka on jo liitetty muualle, toiminto hylätään.
Miten liitän uuden Vinted-tilin?
Se tapahtuu automaattisesti: kirjaudu Vintediin haluamallasi tilillä siinä selaimessa, johon Pikmatic-laajennus on asennettu ja yhdistetty. Laajennus tunnistaa aktiivisen Vinted-identiteetin ja välittää sen Pikmaticille itsestään noin kymmenessä minuutissa – sinun ei tarvitse tehdä muuta. Tili ilmestyy sitten hallintapaneeliisi (yläpalkkiin ja sivulle ”Vinted-tilini”). Jos tili ei ilmesty, tarkista, ettet ole saavuttanut tilaustasosi rajaa ja ettei tätä Vinted-tiliä ole jo liitetty toiseen Pikmatic-tiliin.
Miten vaihdan Vinted-tilien välillä Pikmaticissa?
Tilin valitsin on sovelluksen oikeassa yläkulmassa, profiilikuvasi vasemmalla puolella. Klikkaa sitä: näet kaikki liitetyt Vinted-tilisi ja voit valita sen, jolla haluat työskennellä. Valittu tili määrää, minne luomasi uudet tuotteet julkaistaan. Valikossa on pikalinkki ”Hallitse tilejäni”, josta pääset koko sivulle.
Mitä vihreä merkki ”Aktiivinen selaimessa” tarkoittaa?
Se kertoo, että laajennus havaitsee tämän Vinted-tilin olevan parhaillaan kirjautuneena selaimessa, johon Pikmatic on asennettu. Pikmatic tarkistaa tilanteen huomaamattomasti minuutin välein ja päivittää tiedon. Tästä on hyötyä, kun käytät useaa Chrome-profiilia, yhtä kutakin Vinted-tiliä kohden: merkki kertoo heti, mikä tili on tavoitettavissa missäkin, ilman että sinun tarvitsee vaihtaa profiilia tarkistaaksesi.
Voinko julkaista useille Vinted-tileille samanaikaisesti?
Kyllä, Pro-tasosta alkaen. Pro-tasolla voi käyttää 2 Vinted-tiliä rinnakkain. Business-tasolla niitä voi olla enintään 3. Kukin tili on kirjautuneena omaan selaimeensa – käytännössä yksi Chrome-profiili tiliä kohden, ja jokaiseen Pikmatic-laajennus on asennettu ja yhdistetty. Vinted sallii vain yhden istunnon selainta kohden, mutta Chromessa voi olla useita profiileja rinnakkain. Free- ja Starter-tasolla käytössä on yksi Vinted-tili ja yksi yhdistetty selain. Kukin profiili käsittelee vain siihen kirjautuneen Vinted-tilin julkaisut: Pikmatic ohjaa jokaisen tuotteen automaattisesti oikeaan profiiliin havaitun Vinted-tilin perusteella.
Miten poistan Vinted-tilin liitoksen, ja entä jos liitän sen myöhemmin uudelleen?
Siirry kohtaan ”Vinted-tilini” valitsimesta tai asetuksista, klikkaa halutun tilin kohdalla ”Poista liitos” ja vahvista. Liitoksen poisto on peruttavissa ilman lisätoimia: niin kauan kuin pysyt kirjautuneena Vintediin siinä selaimessa, johon laajennus on asennettu, tili liitetään automaattisesti uudelleen noin kymmenessä minuutissa ilman toimenpiteitäsi. Jos et halua sen palaavan, kirjaudu ulos Vintedistä kyseisessä selaimessa liitoksen poiston jälkeen. Huomaa: liitoksen poisto hylätään, jos julkaisuja on kesken tai jos tuotteita on Pikmaticissa yhä kytketty tähän tiliin. Vie ne ensin loppuun tai poista ne.

Julkaiseminen

Mitä eroa on toiminnoilla ”Julkaise luonnoksena” ja ”Julkaise”?
• Julkaise luonnoksena: luo ilmoituksen Vintediin luonnoksena. Voit tarkistaa sen Vintedissä ennen kuin teet siitä näkyvän. • Julkaise: luo ilmoituksen ja julkaisee sen heti. Se näkyy Vintedissä välittömästi. Suosittelemme luonnostilaa ensimmäisille tuotteillesi, jotta voit tarkistaa, että kaikki on kunnossa.
Näen tekstin ”Captcha havaittu”, mitä teen?
Vinted pyytää joskus captcha-varmistusta. Kun näin käy, Pikmatic siirtyy automaattisesti tauolle. 1. Klikkaa palkissa ”Ratkaise nyt” 2. Ratkaise captcha Vintedissä Chromessa 3. Palaa hallintapaneeliin: julkaisu jatkuu automaattisesti
Julkaisu epäonnistui, yritetäänkö sitä uudelleen?
Kyllä, epäonnistuneet julkaisut yritetään automaattisesti uudelleen enintään 3 kertaa pitenevin viivein. Jos julkaisu yhä epäonnistuu, näet virheen jonopalkissa ja voit käynnistää sen uudelleen käsin.

Uudelleenjulkaisu ja ajastus

Kuinka monta uudelleenjulkaisua voin tehdä kuukaudessa?
Uudelleenjulkaisu sisältyy kaikkiin tilaustasoihin, myös Free-tasoon, ilman lisäkrediittejä. Kiintiösi: 100 uudelleenjulkaisua koko käyttöajaksi Free-tasolla (ei uusiudu koskaan), sitten 300 kuukaudessa Starter-tasolla, 1000 kuukaudessa Pro-tasolla ja 3000 kuukaudessa Business-tasolla. Maksullisten tilaustasojen kiintiö nollautuu jokaisella laskutusjaksolla.
Voinko ajastaa uudelleenjulkaisuja etukäteen?
Kyllä, Business-tasolla. Määritä päivämäärä ja kellonaika automaattista käynnistystä varten: ajastin tarkistaa tilanteen minuutin välein. Chromen on oltava auki ja laajennuksen yhdistettynä, jotta uudelleenjulkaisu suoritetaan.
Ajastettu uudelleenjulkaisu epäonnistui, yritetäänkö sitä uudelleen?
Kyllä, enintään 3 yritystä pitenevin viivein. Jos kaikki yritykset epäonnistuvat, ajastus palaa odottavaksi ja yrittää uudelleen ajastimen seuraavalla kierroksella.
Jos tekoäly kirjoittaa ilmoitukseni uudelleen, menetänkö alkuperäiset kuvaukseni?
Et. Alkuperäinen versiosi säilytetään muuttumattomana. Jokainen uudelleenjulkaisu arkistoidaan, ja voit palauttaa minkä tahansa version yhdellä klikkauksella.

Tekoälyanalyysi

Miten tekoälyanalyysi toimii?
Tekoälyyn pohjautuva kuva-analyysimme tutkii kuvasi ja tunnistaa automaattisesti kategorian, merkin, koon, värin ja kunnon sekä ehdottaa parasta hintaa. Se luo myös otsikon ja kuvauksen älykkäästi.
Kuinka tarkka tekoäly on?
Tekoäly tunnistaa merkit, kategoriat, koot ja kunnon hyvällä tarkkuudella. Se toimii parhaiten selkeillä ja hyvin valaistuilla kuvilla. Etikettikuvat (merkki, materiaalikoostumus) parantavat tarkkuutta merkittävästi. Tarkista tekoälyn ehdotukset aina ennen julkaisua: voit muokata mitä tahansa kenttää.
Voinko lisätä taustatietoa parantaakseni tekoälyn tulosta?
Kyllä! Tuonnin aikana voit lisätä taustatietoa, kuten sukupuolen, mitat ja muistiinpanoja. Esimerkiksi: ”Naisten koko M, käytetty kerran, ostohinta 89 €”. Tekoäly käyttää näitä tietoja ja tuottaa tarkempia kuvauksia sekä osuvamman hinnan.
Kuvani ovat HEIC-muodossa (iPhone), tuetaanko niitä?
Kyllä. Hallintapaneeli muuntaa HEIC-tiedostot automaattisesti JPEG-muotoon suoraan selaimessasi ennen lähetystä. Muunnoksen ajan näkyy lyhyt viesti ”Muunnetaan…”. Sinun ei tarvitse tehdä mitään.
Voinko muokata tekoälyn ehdotuksia?
Ehdottomasti. Voit muokata kaikkia kenttiä ennen julkaisua. Tekoäly antaa pohjan, jota säädät mieltymystesi mukaan.
Miten tekoälyn kuvanparannus toimii?
Tekoäly tekee ilmoituksesi kansikuvan uudelleen. Studio-tilassa: siisti tausta, studiovalo, tuote suorassa ja keskellä, ja joillekin vaatteille valinnaisesti henkarissa. Yksivärinen tausta -tilassa vain tausta vaihdetaan. Näet ennen ja jälkeen ennen julkaisua ja voit pitää alkuperäisen. Tarkista tulos aina: tekoäly voi muuttaa yksityiskohtaa, kuten tuotelappua. 3 kuvaa on ilmaisia, minkä jälkeen ominaisuutta myydään 30, 100 tai 300 kuvan paketteina, jotka ovat voimassa 12 kuukautta tilaustasostasi riippumatta.

Krediitit ja tilaustasot

Kuinka monta krediittiä kuhunkin tilaustasoon sisältyy?
Free: 10 krediittiä kertaluonteisesti (ei koskaan uusita). Starter: 60 krediittiä kuukaudessa. Pro: 200 krediittiä kuukaudessa. Business: 600 krediittiä kuukaudessa. Krediitit nollautuvat jokaisella laskutusjaksolla. Käyttämättömät krediitit eivät siirry seuraavalle jaksolle.
Mikä kuluttaa krediitin?
Tuotteen analysointi tekoälyllä maksaa 1 krediitin. Jo analysoidun tuotteen julkaiseminen tai uudelleenjulkaiseminen ei kuluta krediittejä. Uudelleenjulkaisut sisältyvät tilaustasosi kiintiöön.
Siirtyvätkö käyttämättömät krediitit seuraavalle jaksolle?
Eivät, krediitit nollautuvat jokaisella laskutusjaksolla. Käyttämättömät krediitit menetetään: ”käytä tai menetä”. Free-taso on poikkeus: sen 10 krediittiä ovat kertaluonteisia, ne eivät vanhene koskaan, mutta niitä ei myöskään uusita koskaan.
Mitä tapahtuu, kun krediittini loppuvat?
Uudet analyysit estyvät, kunnes krediitit nollautuvat seuraavalla laskutusjaksolla. Uudelleenjulkaisuilla on oma kiintiönsä (100 koko käyttöajaksi Free-tasolla, 300 kuukaudessa Starter-tasolla, 1000 Pro-tasolla, 3000 Business-tasolla), joka on riippumaton tekoälykrediiteistä. Voit vaihtaa tilaustasoa milloin tahansa hallintapaneelista, jolloin saat heti suuremman kiintiön.
Miten laskutus toimii?
Käytämme Stripeä turvalliseen maksamiseen. Voit irtisanoa tilauksesi milloin tahansa hallintapaneelistasi.

Tili ja turvallisuus

Voinko käyttää Pikmaticia useilla Vinted-tileillä?
Usean tilin käyttö on saatavilla Pro-tasosta alkaen. Pro-tasolla voi käyttää 2 Vinted-tiliä ja yhtä monta yhdistettyä selainta samanaikaisesti. Business-tasolla niitä voi olla enintään 3, ja selaimia yhtä monta. Kukin Vinted-tili vaatii oman Chrome-profiilinsa, johon laajennus on asennettu ja yhdistetty erikseen. Free- ja Starter-tasolla käytössä on yksi Vinted-tili ja yksi selain.
Miten poistan tietoni?
Siirry kohtaan Asetukset > Tietojen hallinta. Voit viedä kaikki tuotteesi tiedostoon tai poistaa kaiken. Poisto on lopullinen eikä sitä voi perua.
Miten poistan Pikmaticin asennuksen tai lopetan sen käytön?
Poista laajennus osoitteessa chrome://extensions (klikkaa Pikmatic-kuvaketta hiiren oikealla painikkeella ja valitse ”Poista Chromesta”) ja/tai irtisano tilauksesi Tilaus-sivulta. Kun olet kirjautunut ulos Vintedistä selaimessa, laajennus ei tee enää mitään.
Miten otan yhteyttä tukeen?
Kirjoita osoitteeseen contact@pikmatic.com. Vastaamme tiliäsi, julkaisujasi ja laskutusta koskeviin kysymyksiin.
Varmuuskopioiko Pikmatic Vinted-vaatekaappini?
Kyllä. Kaikki aktiiviset ilmoituksesi tuodaan ja varmuuskopioidaan kuvineen – turvaverkoksi kaupallesi.